Termeni si Conditii curs online / program online - Denumit: Puterea Flăcării Violet (denumit în continuare Cursul), 12 module , 3 luni durata
Termeni si Conditii Generale Magazinul virtual www.misionpersonal.com , www.misiuneapersonala.ro si annlouisemachedon.ro este operat de SAKYA PROVITA S.R.L, înregistrată la Registrul Comerțului cu Reg. Com.: J40/9182/2021, CUI 44334932, și activează în conformitate cu prevederile legislației României aflate în vigoare. Date de Identificare Fiscala
SAKYA PROVITA S.R.L, CUI 44334932 Reg. Com.: J40/9182/2021 Adresa: Aleea Cricovul Sarat 9, N27,Ap.7, Cam2. Sector 4, Bucuresti email: contact@annlouisemachedon.ro Banca: GARANTI BANK PANTELIMON BUCURESTI, Cont banca: RO16 UGBI 0000 5020 1938 7RON, Contact email comenzi: contact@annlouisemachedon.ro
Contact email reclamatii: contact@annlouisemachedon.ro
Timp mediu raspuns 1-5 zile lucratoare
Program: Luni-Vineri orele 09:00-18:00 Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.
Recomandam citirea cu atentie a acestora.
S.C. Sakya Provita SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina. Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastracu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti. Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
S.C.SakyaProvita SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.rosi nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia. Intregul continut al site-ului www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.ro– imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea S.C. Sakya Provita SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul S.C. Sakya Provita SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Domeniul www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.roeste detinut de catreS.C. Sakya Provita SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau „ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii. Termeni si Conditii Speciale Produsele prezentate pe www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.rosunt produse si comercializare de S.C. Sakya Provita SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs. Datele solicitate de www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.ropentru efectuarea comenzii sunt necesare eliberării facturii fiscale pentru produsele comandate și se vor folosi numai în scopul în care v-au fost solicitate.
Informațiile dumneavoastră nu vor fi puse la dispoziția nici unei persoane fizice, juridice, instituții, etc. decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau în cazul în care se abuzează în orice fel de compania noastră. Informațiile dumneavoastră nu vor fi puse la dispoziția nici unei persoane fizice, juridice, instituții, etc. decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau în cazul în care se abuzează în orice fel de compania noastră. www.misionpersonal.com si www.misiuneapersonala.ro are dreptul de a face modificări ale condițiilor fără o notificare prealabilă.
Fiind de acord cu aceste condiții, clientul se obligă să le respecte și să își asume întreaga răspundere și toate riscurile.
Pentru a fi în permanență la curent cu condițiile de utilizare a site-ului și serviciilor noastre, vă rugăm să consultați periodic paginile respective Limitarea responsabilității Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile ocazionate de serviciile de curierat. În cazul obiectelor ajunse deteriorate din vina transportatorului, sesizările se primesc doar în scris, pe mail (contact@annlouisemachedon.ro) în termen de maxim 48 de ore de la primirea coletului şi doar însoţite de dovezi. În aceste cazuri procedura de despăgubire constă în rambursarea sumei aferente obiectului deteriorat. Reclamaţiile primite după acest termen şi/sau la care nu sunt ataşate dovezi nu vor fi luate în considerare şi nu se poate rambursa contravaloarea produselor.
Înlocuirea obiectului deteriorat este posibilă la cerere, în limita stocului disponibil şi cu aplicarea condiţiilor pentru retur (pe cheltuiala clientului) În caz că nu ridicați coletul sau refuzați primirea acestuia de la curier, coletul ne este returnat cu suportarea de către noi atât a taxelor de returnare, cât și a celor de magazinaj. Întrucât acestea reprezintă pierderi pe care nu le mai putem recupera, în astfel de cazuri ne rezervăm dreptul
de a nu mai onora pe viitor comenzi către persoana / adresa respectivă
de a percepe o taxă de penalizare (30-40 lei în funcție de modul în care s-a făcut plata comenzii inițiale) reprezentând contravaloarea taxelor tur-retur pentru coletul returnat (taxa se adaugă la valoarea noii comenzi și se va regăsi pe factura fiscală alături de aceasta)
de a solicita plata în avans prin card sau virament bancar pe bază de factură proforma
Coordonatele bancare pentru plată sunt: S.C. SAKYA PROVITA S.R.L ; CUI 44334932, Cont (RON) : RO16 UGBI 0000 5020 1938 7RON sucursala Garanti Bank Pantelimon Bucuresti NU se preiau comenzi / sesizări LA TELEFON. Sesizarile trebuie transmise DOAR în scris:
-pe formularul de contact de pe site www.annlouisemachedon.ro/contact
-pe adresa de e-mail contact@annlouisemachedon.ro -prin mesaj privat pe pagina de Facebook asociată CONTRACT FURNIZARE SERVICII DIGITALE/ CURS ONLINE CONTRACT FURNIZARE CONTINUT DIGITAL SI PRESTARE SERVICII DIGITALE Prezentul contract se încheie între: Art.1 PĂRȚILE CONTRACTANTE 1.1 Societatea Sakya Provita SRL cu sediul în Bucuresti, strada Aleea Cricovul Sarat 9, bl, N27, sc.1, ap.7 cam 2, Sector 4 , înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalului Bucuresti J40/9182/26.05.2021, având CUI/CIF 44334932, EUID: ROONRC.J40/9182/2021 , cont bancar: RO16UGBI0000502019387RON, adresa de email contact@annlouisemachedon.ro, annlouise.terapeut@gmail.com, în calitate de Prestator, denumit în continuare Prestatorul si Subscrisa , în calitate de Beneficiar, denumit în continuare Beneficiar, Cursant sau Utilizator denumite în continuare în mod colectiv “Părțile” și în mod individual “Partea” au convenit să încheie prezentul contract cu respectarea următoarelor clauze: Art.2. OBIECTUL CONTRACTULUI 2.1. Obiectul Contractului îl reprezintă furnizarea de produse cu conținut digital și prestarea de servicii digitale de către Prestator în favoarea Beneficiarului, în schimbul unui preț, din gama de produse/servicii ale acestuia prezentate pe platforma acestuia https://misionpersonal.com, https://misiuneapersonala.ro www.annlouisemachedon.ro, sau platformă parteneră si/sau sesiuni video zoom https://us02web.zoom.us/j/8899001188, sala personală de ședințe a lui Ann-Louise Samoilă Machedon (denumită în continuare site-ul, platforma), si/sau sesiuni, postări live/înregistrate în grupul de facebook dedicat cursului constând în: a)curs online / program online - Denumit: Puterea Flăcării Violet (denumit în continuare Cursul), 12 module , 3 luni durata (denumit în continuare Cursul); Caracteristici esențiale ale Cursului: Accesul: accesul se realizează online Acces la materialele înregistrate în platforma de curs se face astfel: - Beneficiarul are acces in primele 2 saptamani doar la Modulul 1 din curs, indiferent daca s-a achitat integral sau partial pretul cursului - dupa primele 2 saptamani, Beneficiarul va avea acces la cate un modul pe saptamana, acesta fiind deschis proportional cu plata ratelor convenite in contract(in restul perioadei de curs, Beneficiarul are acces gradual la platforma de curs in functie de plata integrala sau de nivelul de achitare al ratelor) Tipul platformei: online; Condiții accesare: pentru acces este nevoie de conexiune la internet; laptop/telefon/tabletă/PC ; Durata cursului: 3 luni; Data inceperii cursului: data de 29.01.2025 (data plata avans OP) este comunicata și anunțată Beneficiarului ulterior prin mijloace electronice; Locul desfășurării cursului este exclusiv online; Conținut produs și servicii Digitale: „Cursul” este structurat în 12 module saptamanale. Cursul poate suporta modificări de conținut pe parcursul perioadei de curs ce implică adeseori și modificări ale capitolelor și nivelurilor din curs aceasta deoarece se poate adauga conținut complet nou adecvat programului. Pentru a livra în bune condiții și integral toate informațiile, temele, materialele propuse inițial durata cursului/programulului se poate prelungi. Alte beneficii, după caz:
3 luni bonus acces la Platforma + grupul privat de Facebook + Whatsapp dupa terminarea celor 3 luni de curs , dupa plata integrala sau achitarea tuturor ratelor. Aceasta presupune:
Acces la materie înregistrată în google drive sau platforma 3 luni bonus, dupa finalizarea celor 3 luni de curs (denumit în continuare materiale suplimentare / denumite în continuare în mod colectiv Produse și Servicii Digitale) Acces la înregistrările întâlnirilor de suport în google drive sau platforma de curs 3 luni bonus, dupa finalizarea celor 3 luni de curs
O intalnire lunara, privata, de 15 - 20 minute cu Ann-Louise Samoila Machedon pe perioada celor 3 luni.
2.2. Specificațiile Conținutului și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului Contract sunt comunicate de către Prestator Beneficiarului în detaliu fie prin publicare pe platformă sau în cadrul întâlnirii de informare și prezentare online stabilite între Beneficiar și reprezentanții Prestatorului. 2.3. Prestatorul își îndeplinește obligația de furnizare a produselor și a serviciilor digitale de la punctul 2.1 lit. a) și lit. b) la data la care produsul digital/serviciul digital devine accesibil pentru Beneficiar respectiv prin activarea contului de Utilizator pentru accesul pe platforma Ann-Louise Samoilă Machedon sau platforma parteneră sau prin aprobarea și acceptul la sesiuni video zoom https://us02web.zoom.us/j/8899001188, sala personală de ședințe a lui Ann-Louise Samoilă Machedon, si/sau sesiuni, postări live/înregistrate în grupul de Facebook dedicat cursului iar achitarea prețului reprezintă acordul expres al Beneficiarului de începere a furnizării Produselor și Serviciilor digitale. 2.4. Produsele și Serviciile Digitale, care formează obiectul prezentului Contract, nu sunt purtătoare de actualizări, nefiind menite a fi supuse vreunor actualizărilor sau susceptibile de actualizare. Art.3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI 3.1 Prin acceptarea prezentelor prevederi, respectiv prin efectuarea unei înscrieri la curs, potrivit etapelor prevăzute în întălnirea online pe platforma zoom sau pe site, urmată de comanda Beneficiarului, plata integrală sau parțială cu cardul, prin transfer bancar sau ordin de plata și confirmarea comenzii de către Prestator, contractul se consideră încheiat între părți. 3.2 Prezentul document are valoare de contract, fiind valabil încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică). Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile convin că semnătura nu reprezintă în niciun caz o condiție de validitate a Contractului. Art.4. PREŢUL CONTRACTULUI ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ PREŢUL CONTRACTULUI 4.1. Prețul intreg ofertat fara discount /fara reducere al Produselor și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului contract, este prezentat in intalnirea din zoom Se aplica o reducere doar in ziua rezervarii comenzii care este calculata la data platii integrale sau partiale Pentru Cursul menționat la art. 2.1. lit. a) – prețul acceptat de parti este cel convenit in intalnirea din zoom. 4.2. Beneficiarul achită în Rate prețul Produselor și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului contract. Beneficiarul poate achita INTEGRAL sau PARTIAL prin plata primei rate prin transfer bancar astfel: în contul societății SAKYA Provita SRL deschis la Garanti Bank S.A : RO16UGBI0000502019387RON Restul de bani se va achita in 4 rate lunare in baza facturilor emise lunar de catre Prestator. Fiecare rata lunara are ca termen scadent data de 30 ale lunii in curs. 4.3 Plata pentru celelalte rate lunare se face cel tarziu pănă termen maxim de 3 luni conform contractului. 4.4. Plata s-a efectuat de către Beneficiar prin următoarea modalitate de plată: prin transfer bancar. MODALITĂŢI DE PLATĂ 4.5 Beneficiarul poate opta pentru plata unui avans urmând ca diferența de preț să o plătească fie integral, fie în rate lunare cu data scandenta in ziua din luna a primei rate achitate. În situația în care Beneficiarul achită avansul și nu își mai îndeplinește obligația de plată a restului de preț, Beneficiarul pierde avansul achitat, nemaiputând solicita returnarea acestuia, cu excepția situațiilor în care sunt respectate clauzele referitoare la dreptul de retragere astfel cum acesta este reglementat în cuprinsul art.7.0 din prezentul contract. În situația în care Beneficiarul achită avansul și nu își mai îndeplinește obligația de plată a restului de preț, Beneficiarul pierde accesul la platforma de curs, grupurile de whatsapp si Facebook aferente obiectului prezentului contract. În situația în care Beneficiarul in urma avansului achitat nu își mai îndeplinește obligația de plată a restului de preț, Beneficiarul poate sa revina si sa reia continuarea programului cu conditia platii integrale a cursului asa cum a fost ofertat initial. 4.6 După furnizarea produselor și a serviciilor digitale partiale sau integrale de la punctul 2.1 lit. a) și lit. b) / începerea cursului, suma integrală sau parțiala achitată nu se returneză dacă Beneficiarul nu îndeplininește următoarele condiții de eligibilitate (denumite în continuare Condiții de Eligibilitate): a) nu se prezintă la toate sesiunile live online din fiecare săptămănă, b.) anulează participarea, c.) nu îndeplinește temele de lucru propuse din platforma sau de pe grupul de curs, d.) nu aplica recomandările primite de la Prestator sau din partea Mentorului alocat sau consideră că „Cursul” a fost diferit de așteptările și proiecțiile sale personale cu excepția situațiilor în care sunt respectate clauzele referitoare la dreptul de retragere astfel cum acesta este reglementat în cuprinsul art.7.0 din prezentul. Dacă vreuna din Condițiile de Eligibilitate nu este îndeplinită, Beneficiarul nu va putea solicita returnarea prețului achitat. Această clauză nu este transmisibilă și nici reportabilă pentru un alt curs. Toate sumele achitate integral sau în avans pentru curs, sunt returnabile în primele 14 zile de parcurgere a cursului. Cele 14 zile se calculează din momentul achitării taxei de înscriere la curs.( începerea cursului se consideră îndeplinită la momentul activării contului de utilizator a Beneficiarului pentru accesul la platforma aferent cursului sau platforma partenera de curs sauprin aprobarea și acceptul la sesiuni video zoom https://us02web.zoom.us/j/8899001188, sala personală de ședințe a lui Ann-Louise Samoilă Machedon, si/sausesiuni, postări live/înregistrate în grupul de facebook dedicat cursului ce face obiectul prezentului Contract.) Perioada de 14 zile nu se aplică următoarelor produse: conținut digital online conform exceptiei de la articolul 7, punctul 7.3 privind dreptul de retragere, 4.7.Procedură lunară de plată. În cazul în care Beneficiarul efectuează plata prețului prin plăți in rate Beneficiarul trebuie să parcurgă o procedură lunară de plată, sumele aferente produselor și serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului contract, urmând a fi transferate din contul Beneficiarului in contul Prestatorului, la scadența fiecărei rate lunare cel tarziu la scandenta fiecarei rate lunare.. În situația alegerii opțiunii plății cursului în rate lunare, termenele de plată a ratelor nu pot depăși durata cursurilor. Dacă Beneficiarul alege să plătească în rate lunare dar pe parcursul cursului/cursurilor hotărăște unilateral să nu finalizeze cursul/cursurile, obligațiile de plată asumate rămân valabile, toate ratele lunare trebuind să fie achitate în integralitate, cu excepția cazului în care Beneficiarul și-a exercitat dreptul de retragere în condițiile prevăzute în art.7.0 la prezentul contract. 4.8. Prestatorul va emite Beneficiarului o factură pentru produsele și serviciile digitale ce fac obiectul prezentului contract, scop în care Beneficiarul va furniza Prestatorului toate informațiile complete, corecte și actuale necesare emiterii facturii și a documentelor justificative prevăzute de lege. 4.9. Factura pentru orice comandă (inclusiv pentru plățile in rate) va putea fi regăsită (1) în contul de utilizator de pe Site a Beneficiarului și descărcată din acea secțiune sau poate fi (2) primita/receptionată in format electronic pe adresa de email comunicata de catre beneficiar societatii Sakya Provita Srl. 4.10. Furnizarea Produselor și Serviciilor Digitale prevăzute la art. 2.1 din prezentul Contract respectiv accesul la platforma de curs a Prestatorului, materiale incarcate in platforma va avea loc la momentul inceperii cursului , data anuntata prin urmatoarele modalități: email , apel telefon, grup facebook sau whatssapp, doar după achitarea de către Beneficiar Prestatorului a prețului prezentului contract sau cel puțin a unei plăți parțiale. Excepția de la această clauză o constituie introducerea Beneficiarului în grupurile private de social media, în urma achitării avansului, indiferent de valoarea acestuia. Art. 5. DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR 5.1. Drepturile și Obligațiile Prestatorului 5.1.1. Să furnizeze Produsele și Serviciile digitale, în condițiile prevăzute de prezentul Contract și de normele aplicabile. Obligația Prestatorului de furnizare a Produselor și Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului Contract, se consideră îndeplinită la momentul activării contului de utilizator a Beneficiarului pentru accesul la platforma aferent cursului sau platforma partenera de curs sau prin aprobarea și acceptul la sesiuni video zoom https://us02web.zoom.us/j/8899001188, sala personală de ședințe a lui Ann-Louise Samoilă Machedon, si/sau sesiuni, postări live/înregistrate în grupul de facebook dedicat cursului ce face obiectul prezentului Contract. Beneficiarul nu va fi nevoit să instaleze niciun software suplimentar pentru urmărirea cursurilor. 5.1.2. Să emită factura fiscală aferentă, în modalitățile și în termenul prevăzut în prezentul Contract. 5.1.3. În cazul încetării prezentului Contract, Prestatorul va interzice orice utilizare ulterioară a conținutului digital sau a serviciului digital, ce face obiectul prezentului Contract sau furnizat în temeiul prezentului Contract, Prestatorul procedând la blocarea accesului la produsele sau serviciile digitale și/sau prin dezactivarea contului de utilizator al Beneficiarului. 5.1.4 Prestatorul isi rezervă dreptul de a anula orice curs dacă nu s-au înscris suficienți participanţi. În aceste situaţii se va restitui sumă plătită în baza prezentului Contract sau va putea fi utilizată de către Beneficiar, la alegerea acestuia, pentru înscrierea la un alt curs de pe platforma Ann-Louise Samoilă Machedon aferent cursului sau platforma partenera, din gama de cursuri ale Prestatorului. 5.1.5 Prestatorul își rezervă dreptul de a prelungi durata cursului/programul pentru a livra în bune condiții și integral toate informațiile, temele și materialele propuse inițial. 5.2. Drepturile și obligațiile Beneficiarului 5.2.1. Să achite prețul convenit conform prezentului Contract, la termenele stabilite. În cazul în care Beneficiarul nu onorează termenele de plata stabilite, Prestatorul este absolvit de furnizarea produselor și a serviciilor digitale și de obligația oferirii accesului la platformă sau oricăror facilități sau servicii conexe neachitate. În această situație accesul la platforma Prestatorului va fi suspendat de la data scadentă a obligației de plată și până la plata integrală a prețului. În cazul neexecutării sau executării cu întârziere a obligației de plată a prețului, Beneficiarul va datora penalități de întârziere în valoare de 0,2 % din suma restantă / zi de întârziere, Beneficiarul fiind de drept în întârziere prin simplul fapt al neexecutării. 5.2.2. Să respecte întocmai regulile de comunicare si regulile de conduită (denumite în continuare norme de conduită) stabilite de Prestator pe grupul de suport și să nu folosească un limbaj nepotrivit sau licențios pe acest grup la adresa Prestatorului sau a oricărui alt participant în cadrul grupului sau cursului, fiind interzisă acestuia postarea de mesaje scrise/verbale sau manifestarea unor atitudini apte de a provoca orice fel de daună sau ar periclita imaginea Prestatorului sau a oricărei alte persoane. Comportamentul, limbajul și exprimarea Beneficiarului vor fi decente și respectuoase față de instructori și colegi, fără atac la persoană, intimidare, injurii, manifestări xenofobe, rasiste sau homofobe. Beneficiarul vor da dovadă de ascultare activă, va manifesta curiozitate și interes față de discuțiile din cadrul cursului, dar nu le va monopoliza, întrerupe pe motive improprii sau le va deturna. Întrebările vor fi puse la subiect. În cazul unor precizări pentru explicații detaliate, instructorii vor putea fi contactați separat. Discuțiile și/sau argumentările se vor purta pe un ton colegial, mesajele care nu respectă aceste minime reguli de conduită urmând a fi eliminate de pe platformă fără a fi necesară vreo notificare prealabilă. 5.2.3. În ipoteza în care Prestatorul apreciază că faptele/mesajele postate/limbajul/tonul folosit ar fi de natură a aduce prejudicii de orice fel sau a periclita imaginea acestuia ori sunt contrare normelor de drept,valorilor sociale/morale, ordinii publice sau bunelor moravuri, poate hotărî să scoată Beneficiarul din grupul de suport, fără a mai avea acces la acesta, notificând Beneficiarul în acest sens. Pentru înlăturarea oricărei îndoieli, Beneficiarul nu va avea dreptul de a pretinde restituirea prețului în astfel de situații. 5.2.4. Să nu pună la dispoziția niciunui terţ, indiferent de metodă ori suport, cu titlu gratuit sau oneros, materialele/cursul sau părți ale acestuia pus la dispoziția sa de către Prestator prin accesul la platforma Prestatorului sau platforma partenera, Beneficiarul având exclusiv dreptul de a folosi materialele/cursul spre îmbunătățirea abilităților unei singure persoane din cadrul societatii juridice. În acest sens Beneficiarul este obligat să nu divulge userul și parola de conectare la contul de utilizator către terți, acestea fiind destinate strict pentru a fi utilizate de Beneficiar. 5.2.5. Să nu aducă atingere imaginii platformei Ann-Louise Samoila Machedon sau platformei partenere, participanților sau autorului și să respecte dreptul de proprietate intelectuală și confidențialitatea informațiilor și datelor la care are acces în baza prezentului Contract. 5.2.6. Să apere și să despăgubească Prestatorul împotriva oricăror reclamații, sesizări, pretenții ale unor terțe părți cu privire la modul în care Beneficiarul utilizează serviciile și produsele digitale ce fac obiectul prezentului Contract. 5.2.7. Beneficiarul are dreptul să i se respecte confidențialitatea informațiilor și a datelor furnizate în temeiul prezentului Contract. 5.2.8. Beneficiarul are dreptul să solicite și să obțină factura fiscală aferentă plății efectuate 5.2.9. La încetarea prezentului Contract, din culpa Beneficiarului acesta are obligația de a se abține de la utilizarea conținutul digital sau serviciul digital oferit de Prestator în baza prezentului Contract, fiind interzisă punerea acestora la dispoziția terților. 5.2.10. Beneficiarul poate oferi din proprie inițiativă sau la solicitarea Prestatorului sugestii, păreri, testimoniale în legătură cu serviciile și produsele Prestatorului. În acest sens Prestatorul va avea dreptul de a include sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la produsele și serviciile Prestatorului în articolele sau în materialele de prezentare ale Societății, precum și de a publica sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la serviciile și produsele Prestatorului în reviste și pe pagini web. Art. 6. CALITATEA BENEFICIARULUI 6.1. Beneficiari – comercianți Având în vedere prevederile OUG 34/2014, în situația în care Serviciile disponibile pe Site sunt achiziționate de comercianți, întrucât aceștia nu se încadrează în noțiunea de „consumator”, astfel cum este aceasta definită de legislația în vigoare, dreptul de retragere nu este aplicabil. Beneficiarul recunoaște și declară în mod expres că își desfășoară activitatea în calitatea sa de comerciant/profesionist și că normele legale cu privire la consumatori nu îi sunt aplicabile. 6.2. Beneficiari – consumatori Dreptul de retragere aplicabil Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori, potrivit definiției de mai sus, este reglementat în Art.7 la prezentul Contract. Art.7 DREPTUL DE RETRAGERE 7.3. Dreptul de retragere – reguli de aplicare Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori Prezenta politică se aplică numai în situația Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând din momentul achitării taxei integrale sau primei rate de înscriere la curs. Excepție: Vă informăm că dreptul de retragere nu este aplicabil, printre altele, în oricare dintre următoarele situații: (1) după prestarea integrală a serviciilor sau (2) pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă a început executarea contractului. Vă rugăm să aveți în vedere că odată cu începerea executării contractului dintre Beneficiar și Prestator și anume odată cu activarea contului de utilizator al Beneficiarului în vederea accesării platformei aferent cursului Ann-Louise Samoilă Machedon sau platforma parteneră sau prin aprobarea și acceptul la sesiuni video zoom https://us02web.zoom.us/j/8899001188, sala personală de ședințe a lui Ann-Louise Samoilă Machedon, si/sau sesiuni, postări live/înregistrate în grupul de facebook dedicat cursului veți pierde dreptul de retragere, în condiţiile în care: ne-ați dat acordul prealabil expres pentru începerea executării în cursul perioadei de retragere și ați confirmat că ați luat cunoştinţă de faptul că veți pierde dreptul de retragere în consecinţă. Astfel, după activarea contului dumneavoastră de utilizator în vederea accesării platformei aferent cursului comandat sau prin aprobarea și acceptul la sesiuni video zoom si/sau sesiuni, postări live/înregistrate în grupul de facebook dedicat cursului nu mai aveți dreptul de retragere din contract, iar Prestatorul nu poate fi obligat la restituirea prețului. 7.4. Exercitarea dreptului de retragere Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități:
a) Prin scrisoare transmisă prin poștă/curier la adresa: S.C SAKYA Provita SRL. strada Aleea Cricovul Sarat 9, N27, ap7, sector 4, Bucuresti, România
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă Beneficiarul nu își exercită dreptul de retragere înăuntrul termenului prevăzut mai sus, este decăzut din acest drept și nu va avea dreptul de a pretinde rambursarea sumei achitate.
c) Prin rezoluțiune de către oricare dintre părți, în caz de încălcare a uneia sau mai multor obligații asumate prin Contract, cu notificarea prealabilă în vederea remedierii / executării obligațiilor, iar în caz de neexecutare în termen de 15 zile de la primirea notificării, contractul se consideră rezoluționat, fără a mai fi necesară vreo altă formalitate.
d) Prin denunțare unilaterală a Contractului, din inițiativa Prestatorului, în caz de încălcare a uneia sau mai multor obligații asumate prin Contract, prin neindeplinirea obligatiilor contractuale de catre Beneficiar referitoare la platile restante si în condițiile prevăzute de prezentul Contract și de normele aplicabile.
e:) In cazul în care Beneficiarul dorește să se retragă din contract în primele 14 zile de la achiziția cursului/serviciilor/produselor digitale sau în primele 14 zile de la data începerii cursului, sau în cazul în care cursul începe la o dată ulterioară achiziției.
f) Celelalte situații prevăzute în prezentul Contract.
12.2. În cazul neachitării în termen a serviciilor contractate, Prestatorul este absolvit de obligația furnizării Produselor digitale și a serviciilor digitale, care fac obiectul prezentului Contract. 12.3. Încetarea Contractului nu va avea niciun efect asupra obligațiilor deja scadente ale Beneficiarului. 12.4. În cazul încetării prezentului contract, independent de motive, Beneficiarul se abține de la utilizarea produsului sau serviciilor digitale și de a le pune la dispoziția terților, Prestatorul având dreptul de a opri accesul/dezactiva accesul si contul Beneficiarului la acestea. Art. 13. FORŢA MAJORĂ 13.1. Niciuna dintre Părți nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, aşa cum este definită de lege. 13.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile de producerea evenimentului și să ia toate masurile posibile în vederea limitării consecințelor lui. 13.3. Dacă în termen de 10 (zece) de zile de la producere evenimentul respectiv nu încetează, părțile au dreptul să-şi notifice încetarea de plin drept a prezentului contact fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune- interese. Art.14. ALTE CLAUZE 14.1. Beneficiarul nu va fi îndreptățit să cesioneze și/sau să transfere drepturile și/sau obligațiile rezultând sau derivând din prezentul Contract către un terț fără consimțământul scris și prealabil al Prestatorului. 13.2. Părţile înţeleg şi acceptă ca toate sumele primite din parteneriate, promovări şi/sau publicitate în legătură cu conținutul digital și serviciile digitale ce fac obiectul prezentului Contact revin exclusiv Prestatorului. 14.3 În cazul neachitării în mod integral și cu respectarea termenului de scadență a Produselor digitale și serviciilor digitale comandate, conform prevederilor contractuale, Prestatorul este absolvit de obligația furnizării conținutului digital și serviciilor digitale. 14.4. Întârzierea la plată, peste data scadentă, dă dreptul Prestatorului de a întrerupe accesul la serviciile digitale până la achitarea sumelor cuvenite, potrivit prevederilor contractuale. 14.5. Prestatorul are dreptul de a refuza accesul pe Site, platforma online și/sau plasarea, procesarea, acceptarea și onorarea unei comenzi, respectiv anularea comenzii sau suspendarea Serviciilor, ce fac obiectul prezentului Contract, în următoarele situații, fără a se limita la acestea: Prestatorul are suspiciuni rezonabile cu privire la identitatea Beneficiarului; Prestatorul are suspiciuni rezonabile că Produsele și Serviciile digitale vor fi folosite în scopuri ilicite sau imorale ori în scopuri contrare prezentului Contract ori a legislației incidente; Beneficiarul utilizează Site-ul și/sau Produsele și Serviciile digitale în mod abuziv, ilicit, imoral, ilegal; Plata/tranzacția nu a fost confirmată și/sau există suspiciuni rezonabile cu privire la aceasta; Beneficiarul are o conduită de natură a prejudicia drepturile, interesele și/sau imaginea Prestatorului, a afiliaților săi ori a celorlalți Beneficiari; Beneficiarul furnizează date false, incorecte sau incomplete și/sau plasează comenzi false ori frauduloase; Beneficiarul nu respectă instrucțiunile prevăzute pe Site privind efectuarea unei Comenzi și/sau utilizarea Site-ului/Produselor și Serviciilor digitale; Beneficiarul utilizează Site-ul în alte scop decât cel de informare și plasare comenzi respectiv nelegitime ori încalcă oricare dintre prevederile prezentului Contract, termenelor și condițiilor Site-ului, ale politicilor proprii unora dintre Produsele și Serviciile digitale sau instrumentele/platformele puse la dispoziția Beneficiarului de către Prestator și/sau ale legislației în vigoare; Beneficiarul încalcă (sau există suspiciuni rezonabile că încălca) drepturile de proprietate intelectuală și / sau confidențialitatea informațiilor ce aparțin Prestatorului. 14.6. Dacă situațiile prevăzute mai sus constituie o încălcare a legii și/sau au generat prejudicii Prestatorului, Prestatorul va avea dreptul de a sesiza autoritățile competente pentru sancționarea persoanei vinovate și, de asemenea, dreptul de a parcurge toate procedurile prevăzute de lege în vederea reparării în integralitate a prejudiciilor suferite, prezente sau viitoare. Art.15. LITIGII 15.1. Toate litigiile şi disputele referitoare la prezentul contract vor fi soluționate pe cale amiabilă. 15.2. În cazul în care părţile nu reușesc soluționarea pe cale amiabilă, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv referitor la încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestuia, va fi soluționat definitiv de către instanțele de judecată din Ilfov. Art.16. CLAUZE FINALE 16.1. Orice comunicare dintre părţi referitoare la prezentul Contract poate fi transmisă prin e-mail sau scrisoare recomandată cu confirmare de primire, potrivit dispozițiilor legale în vigoare. Contractul poate fi modificat numai prin acordul de voinţă al părţilor, exprimat prin act adiţional la prezentul contract. 16.2. Clauzele prezentului Contract se completează cu dispozițiile legale în vigoare. 16.3. Prezentul Contract se supune dispoziţiilor legii române. 16.4. Prezentul Contract nu aduce atingere niciunui alt contract încheiat între Părţi. 16.5 Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile agreează și confirmă faptul că toate prevederile, termenii și condițiile stabilite prin prezentul Contract: (i) au fost pe deplin negociate și agreate de comun acord de către părți înainte de Data Semnării; (ii) sunt pe deplin acceptate de către Parți și reprezintă intențiile reale ale acestora; și (iii) nu vor putea fi considerate „clauze standard” în sensul prevăzut de către art.1202 din Codul Civil Român. 16.6. În cazul oricărui conflict, inconsecvențe, neconcordanțe sau dispoziții derogatorii între prezentul Contract și alte documente precum Termene și Condiții publicate pe Site sau alte mențiuni de pe Site sau prezentări publice, prezentul Contract va prevala. 16.7 Alte clauze finale Informațiile prezentate în această curs/program nu își propun să înlocuiască tratamentele medicale de specialitate sau metodele științifice de diagnosticare. Intenția autorului este de a oferi cursanților/beneficiarilor informații de natură generală care să îi ajute să învețe și să acumuleze cunoștințe despre spiritualitate, sănătate, prosperitate, stare de bine, terapii alternative și vindecare. Cursul / programul nu ține locul unui tratament, dar poate îmbunătăți starea de bine emoțională, mentală și fizică și are scopul de a educa și de a sprijini oamenii în a se auto-ajuta. Definiții: În sensul prezentului Contract, expresiile de mai sus au următoarele semnificații: consumator – orice persoană fizică care acţionează în scopuri care se află în afara activităţii sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale; comerciant – orice persoană fizică sau juridică, indiferent dacă este publică sau privată, care acţionează în scopuri ce ţin de activitatea comercială, industrială, artizanală sau profesională; conţinut digital – date produse şi furnizate în format digital; contract la distanţă – orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul; condiții de eligibilitate – condiţii obligatorii care trebuie îndeplinite de către un beneficiar, să includă acțiuni pentru îndeplinirea respectivelor condiții favorizante pe care trebuie să le îndeplinească beneficiarii programului site partener – platforme site web, platformă e-commerce , platformă e-learning comunități online social media mentor – persoană cu experiență și cunoștințe relevante, care ghidează, sprijină și îndrumă un participant (mentee) pe parcursul programului. date cu caracter personal – astfel cum sunt definite la art. 4 pct. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE; norme de conduită: norme de comportament şi reguli de politețe care se bazează pe principii moral-valorice precum respect, grijă, cooperare în cadrul comunicării/interacțiunilor sociale. preţ – bani sau o reprezentare digitală a valorii datorate în schimbul furnizării de conţinut digital sau de servicii digitale; google drive – este un serviciu gratuit de stocare și sincronizare a fișierelor dezvoltat de Google. Este un loc sigur în care să salvați și să vă accesați toate fișierele de pe orice dispozitiv. Lansat pe 24 aprilie 2012, Google Drive permite utilizatorilor să stocheze fișiere în cloud, să sincronizeze fișiere pe dispozitive și să partajeze fișiere zoom : este un serviciu de video conferinta, prin intermediul caruia poti gazdui o sedinta, un curs, o intalnire, online, atat audio video cat si doar audio Prezentul contract a fost încheiat astăzi conform https://time.is/ro/Eastern_Europe Prezentul document are valoare de contract, fiind valabil încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică). Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile convin că semnătura nu reprezintă în niciun caz o condiție de validitate a Contractului. ANEXA 1 – Nota de informare GDPR Stimate domnule/ Stimată doamnă Subscrisa SAKYA Provita Srl cu sediul în Bucuresti, strada Aleea Cricovul Sarat 9, bl, N27, sc.1, ap.7 cam 2, Sector 4 , înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalului Bucuresti J40/9182/26.05.2021, având CUI/CIF 44334932, EUID: ROONRC.J40/9182/2021 , cont bancar: RO16UGBI0000502019387RON, , adresa de email contact@annlouisemachedon.ro, annlouise.terapeut@gmail.com, prin reprezentant legal Ann-Louise Samoila – Machedon, în calitate de Prestator, denumit în continuare Prestatorul, (denumită în continuare Societatea) NOTĂ DE INFORMARE privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale Date personale prelucrate: Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, acestea fiind, în special, următoarele: date cu privire la persoana dumneavoastră (precum: nume, prenume, data nașterii, cetățenie, cod numeric personal, serie, număr, etc.)
date de contact (ex.: număr de telefon, e-mail, adresa de domiciliu/reședință etc.) ;
alte date relevante în cadrul raportului contractual (date cu caracter personal în vederea executării contractului încheiat cu societatea); datele prepușilor și terților cuprinse în înscrisurile pe care ni le aduceți la cunoștință;
semnătura;
imagini și înregistrări video din cadrul cursului, ce face obiectul contractului încheiat cu Societatea;
date puse la dispoziție de către dumneavoastră prin poștă, telefon, e-mail sau mesaje în rețelele sociale;
datele de contact și istoricul mesajelor electronice din cadrul conversațiilor purtate cu Societatea;
date colectate din alte surse, în condițiile legii (spre exemplu, date colectate de către partenerii noștri din domeniul marketing, financiar, ș.a. cărora le-ați furnizat datele dumneavoastră și ați fost de acord ca acestea să fie transmise unor terțe persoane, în formă clară sau anonimizată).
SCOPUL PRELUCRĂRII Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri: Încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea contractului încheiat cu Societatea, inclusiv realizarea activităților efectuate de Societate în interesul dumneavoastră în virtutea contractului încheiat între dumneavoastră și Societate;
Prezentarea produselor și serviciilor Societății; Prelucrarea/înregistrarea solicitărilor efectuate de către dumneavoastră;
Recepționarea plății efectuate de către dumneavoastră, respectiv restituirea unor sume de bani, după caz;
Comunicarea produselor și materialelor promoționale ale Societății; Verificarea veridicității datelor furnizate și preîntâmpinarea unor eventuale fraude;
Efectuarea statisticii și a analizei (datele dumneavoastră, în acest caz, se prelucrează într-o modalitate anonimizată);
Perfecționarea produselor și serviciilor Societății pe care le utilizați, în vederea oferirii de produse și servicii personalizate și asigurării unor servicii de mai bună calitate din partea angajaților noștri;
Transmiterea de oferte publicitare prin telefon, prin intermediul materialelor tipărite sau online;
Oferirea unui răspuns eficient și rapid la întrebările dumneavoastră și/sau pentru rezolvarea oricărei probleme în legătură cu utilizarea serviciilor Societății;
Primirea și/sau transmiterea corespondenței;
Informarea dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră; Întocmirea documentelor financiar – contabile necesare potrivit legii;
Arhivarea în condițiile legii;
Gestionarea și administrarea sistemului IT, platformei online și de prelucrare a informației, precum și mentenanța aplicațiilor și sistemelor IT utilizate de către Societate;
Respectarea dispozițiilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679, precum și a legislației naționale privind protecția datelor cu caracter personal.
Temeiul legal al prelucrării datelor Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal sunt reprezentate, după caz, de: Art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – în baza consimțământului dumneavoastră, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice; Art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – prelucrarea este necesară pentru executarea Contractului încheiat cu Societatea sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea Contractului cu Societatea; Art. 6 alin. 1 lit. c) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine Societății; Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Societate sau de o parte terță. În măsura în care sunt necesare categorii speciale de date cu caracter personal, prelucrarea datelor cu caracter personal se va realiza, după caz, în temeiul: Art. 9 alin. 2 lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 – în baza consimțământului dumneavoastră, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice; Persoane care vor avea acces la datele cu caracter personal Datele dumneavoastră personale sunt destinate utilizării de către operator (Societatea ) şi sunt comunicate următorilor destinatari, dacă este cazul: Categorie de destinatari / Destinatari Furnizori/prestatori în următoarele domenii: resurse umane, curierat/servicii poștale, contabilitate, transport curier, servicii manipulare, servicii juridice etc Companiei Sakya Provita SRL aflata pe teritoriul României, colaboratori și parteneri ai societății. Alte Entități: instituții bancare (în vederea realizării operațiunilor bancare), succesorilor (pentru continuarea furnizării serviciilor, în cazul în care Societatea este transmisă unei alte entități), ANAF, consultanți fiscali, juridici, experților contabili etc. Dezvăluirea datelor către terți se face în baza temeiurilor legale ale prelucrării pentru categoriile de destinatari precizați anterior. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL Datele dumneavoastră personale sunt păstrate atâta timp cât subzistă scopul prelucrării acestora. Aceste date vor fi păstrate pe durata executării contractului dintre dumneavoastră și Societate precum și, după caz, pe durată de 3 ani calendaristici ulterior furnizării produselor sau serviciilor digitale prevăzute în Contract, cu excepția altui termen indicat în contract sau prevăzut de lege. De asemenea, Societatea are obligația de a respecta termenele de a păstrare/arhivare/stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, potrivit prevederilor legale aplicabile. Drepturi în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal Conform prevederilor legale aplicabile, beneficiați de dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare. Atunci când prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (a) ”persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice” sau pe articolul 9 alineatul (2) litera (a) ”persoana vizată și-a dat consimțământul explicit pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice, cu excepția cazului în care dreptul Uniunii sau dreptul intern prevede ca interdicția prevăzută la alineatul (1) să nu poată fi ridicată prin consimțământul persoanei vizate” din GDPR, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Astfel, puteți modifica sau elimina consimțământul în orice moment, și vom acționa imediat în consecință, cu excepția cazului în care există un motiv legal sau un interes legitim pentru a nu face acest lucru. Menționăm că intervenția asupra datelor, pe care ni le-ați furnizat, poate fi de natură să împiedice executarea contractului încheiat între dumneavoastră și Societate. În acest caz Societatea este exonerată de răspundere. Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră vă rugăm să ne contactați direct la datele de contact menționate mai jos. În cazul în care considerați că drepturile vă sunt încălcate sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale pentru Supravegherea și Protecția Datelor cu Caracter Personal competente. Date de contact: SOCIETATEA SAKYA PROVITA SRL cu sediul sediul în Bucuresti, strada Aleea Cricovul Sarat 9, bl, N27, sc.1, ap.7 cam 2, Sector 4 E-mail: contact@annlouisemachedon.ro